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  • Fecha de creación 29 noviembre, 2023
  • Última actualización 29 noviembre, 2023

Comportamiento del consumidor desde la visión del pensamiento complejo y la transdisciplina

Este artículo presenta dos tipos de estudio respecto al comportamiento de consumidor, los mismos que se complementan, el primero es una investigación lineal descriptiva cuantitativa en la que se obtiene la preferencia de compra del consumidor de Quito, Ecuador como generalmente se lo hace con los métodos tradicionales. El segundo es un análisis cualitativo transdisciplinar en el que el sujeto y el objeto compartieron un mismo escenario.

La intención de este tipo de ejercicio, se centró en descubrir los elementos que intervienen internamente en la toma de decisión del consumidor, para lo cual se seleccionó, según criterio del investigador, los modelos y teorías del comportamiento del consumidor, se extrajo de ellas las disciplinas sobre las que basan sus modelos o teorías y mediante la acción transdisciplinar se consiguió que se integren, se interrelacionen, formen un solo cuerpo de estudio y adopten elementos de unas disciplinas a otras, de manera que, se pudo observar la intervención de cada una de las disciplinas en la mente consciente del consumidor cuando el proceso de toma de decisión estaba en ejecución. Todas las etapas del proceso de toma de decisiones, se lo visualiza en el esquema simplificado, integral, complejo y transdisciplinario del comportamiento del consumidor de Quito, propuesto es este documento

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